Политика конфиденциальности

• Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") разработана Товариществом с ограниченной ответственностью “Вебпак" (Юридический адрес: 050016, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Казыбаева, дом 12Б, офис 210, далее – "WebPack.kz") в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, в том числе,  Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V "О персональных данных и их защите" и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных с помощью сайта WebPack.kz
• Под Данными понимаются сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, то есть, всем посетителям WebPack.kz, в том числе представителям продавцов, покупателей, случайных посетителей и третьих лиц (далее - "Пользователи")
• Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации о Пользователях, полученной в результате использования Пользователями сайта WebPack.kz расположенном на домене https://webpack.kz/ 
• WebPack.kz со всей ответственностью подходит к вопросу защиты конфиденциальной информации и сохранения Данных и обязуется приложить все усилия для обеспечения сохранности личной информации.
• Пользователь, осуществив регистрацию или оформив заказ на WebPack.kz, внося при этом свои персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта WebPack.kz, выражает свое согласие с положениями настоящей Политикой и дает WebPack.kz, а также третьим лицам, которые оказывают WebPack.kz услуги, связанные с функциональными возможностями сайта WebPack.kz (оплата услуг, оформление доставки) разрешение на обработку своих Данных.
• Использование сайта WebPack.kz означает автоматическое согласие пользователя с данной Политикой конфиденциальности. Пользователь не имеет права использовать сайт WebPack.kz, если он не согласен с условиями настоящей Политики. 

Какие сведения могут собираться

1. Регистрируясь на сайте, Пользователь предоставляет Продавцу свои персональные данные, а именно:

• ФИО;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• адрес доставки с городом и индексом.
• при регистрации через социальную сеть, пользователь предоставляет доступ к данным своего профиля.
• информация об учетной записи Пользователя (в частности логин, номер телефона), адрес электронной почты, логин и пароль и другие данные, необходимые для осуществления обслуживания Пользователей, коммуникации с Пользователями в том числе, в процессе обращения Пользователя в службу поддержки WebPack.kz.

2. Пользователь, совершая покупку или используя сайт иным образом, соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом для:

• продажи товара или организации доставки заказа (для исполнения обязательств Продавца);
• организации клиентской поддержки;
• контроля качества услуг;
• проведения опросов;
• рассылки с информацией о скидках, акциях, специальных предложениях.

3. Обработка персональных данных - любое действие или комплекс действий, связанный с использованием средств автоматизации или без них. К обработке относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение информации о персональных данных.

К обработке также относится передача персональных данных третьим лицам, если это нужно для исполнения обязательств Продавца — для организации доставки заказа или приема платежа.

4. Продавец использует технологию cookies. Пользователь соглашается с использованием технологии, в противном случае покидает сайт. Продавец собирает, анализирует и использует данные cookies, в том числе передает их третьим лицам для сбора статистики и создания/оптимизации рекламных объявлений. Cookies не содержат конфиденциальную информацию.

5. Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя. Эта информация не используется для установления личности Пользователя и не передается третьим лицам.

6. Продавец не несет ответственности за распространение персональных данных, если Пользователь сам предоставил их в общедоступной форме на сайте.

7. Продавец может записывать телефонные разговоры с Пользователем, при этом Продавец обязуется:

• предотвращать попытки несанкционированного доступа третьих лиц к данным, полученным в ходе разговора;
• не передавать данные или запись разговора третьим лицам, которые не имеют отношения к исполнению заказа Пользователя.

9. Пользователь вправе отказаться от получения рассылок и другой информации без объяснения причин, написав на почту mail@webpack.kz. Отказаться от автоматических сервисных сообщений, поступающих во время обработки заказа, нельзя — Продавец технически не может их отключить.

10. Пользователь вправе попросить удалить персональные данные после обработки заказа, написав на почту mail@webpack.kz. После получения такого уведомления обработка Данных Пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, если это не противоречит нормам действующего законодательства Республики Казахстан, а между Товариществом и Пользователем нет неисполненных обязательств.